Асгард
+7 928 119-08-66
с 08:00 до 20:00
Заказать звонок
г. Ростов-на-Дону, ул.Благодатная, 247, оф.106
О компании
  • Лицензии
  • Наши клиенты
  • Реквизиты
Каталог
  • Аксессуары
  • Камеры
  • Регистраторы
Услуги
  • Видеонаблюдение
  • Умный дом
  • Пожарная сигнализация
  • Системы контроля и управления доступом (СКУД)
  • Охранная сигнализация
Информация
  • Акции
  • Новости
  • Вопрос-ответ
  • Статьи
Контакты
    Асгард
    О компании
    • Лицензии
    • Наши клиенты
    • Реквизиты
    Каталог
    • Аксессуары
    • Камеры
    • Регистраторы
    Услуги
    • Видеонаблюдение
    • Умный дом
    • Пожарная сигнализация
    • Системы контроля и управления доступом (СКУД)
    • Охранная сигнализация
    Информация
    • Акции
    • Новости
    • Вопрос-ответ
    • Статьи
    Контакты
      Асгард
      • О компании
        • Назад
        • О компании
        • Лицензии
        • Наши клиенты
        • Реквизиты
      • Каталог
        • Назад
        • Каталог
        • Аксессуары
        • Камеры
        • Регистраторы
      • Услуги
        • Назад
        • Услуги
        • Видеонаблюдение
          • Назад
          • Видеонаблюдение
          • Установка
          • Обслуживание
          • Цены
        • Умный дом
        • Пожарная сигнализация
          • Назад
          • Пожарная сигнализация
          • Установка
          • Обслуживание
          • Расчёт стоимости
        • Системы контроля и управления доступом (СКУД)
          • Назад
          • Системы контроля и управления доступом (СКУД)
          • Установка
          • Расчёт стоимости
        • Охранная сигнализация
          • Назад
          • Охранная сигнализация
          • Установка
          • Условия обслуживания
          • Расчёт стоимости
      • Информация
        • Назад
        • Информация
        • Акции
        • Новости
        • Вопрос-ответ
        • Статьи
      • Контакты
      • +7 928 119-08-66
      г. Ростов-на-Дону, ул.Благодатная, 247, оф.106
      office@sapsan-ohrana.ru
      • Главная
      • Информация

      Информация

      info

      В вопросах сервиса и обслуживания клиентов всегда есть к чему стремиться. Высокое качество сервиса с точки зрения организации может не работать с конкретным клиентом и его специфичными вопросами. В таком случае стоит обращать внимание на стандарты обслуживания, а не идти на поводу у лояльности клиента. Сервисное обслуживание должно работать как конвейер: точно, быстро, эффективно и везде одинаково. Вы никогда не можете знать заранее вернется ли клиент завтра, смогла ли компания решить его проблемы, доволен ли он обслуживанием. Это не должно влиять на качество вашего сервиса.

      Модели такого обслуживания встречаются в больших компаниях, где все силы направлены на автоматизацию процессов, в том числе и клиентского сервиса. Еще недавно это было их конкурентным преимуществом, но сегодня, когда требования потребителя к индивидуальному обслуживанию растут, это стало их слабым местом.

      Распространенной практикой стало использование автоинформатора. Записанный голос вроде бы вежлив, но не вызывает мотивации ждать ответа настоящего человека 40 минут. Индивидуальное внимание к каждому клиенту становится путем к успеху и победе над конкурентами.

      • Акции
      • Новости
      • Вопрос-ответ
      • Статьи
      Компания
      Лицензии
      Наши клиенты
      Реквизиты
      Каталог
      Видеонаблюдение
      Умный дом
      Пожарная сигнализация
      Системы контроля и управления доступом (СКУД)
      Охранная сигнализация
      Информация
      Акции
      Новости
      Вопрос-ответ
      Статьи
      Наши контакты

      +7 928 119-08-66
      с 08:00 до 20:00
      г. Ростов-на-Дону, ул.Благодатная, 247, оф.106
      office@sapsan-ohrana.ru
      © 2021 Все права защищены.
      «АСГАРД»
      +7 928 133-39-60
      zakazasgard@yandex.ru
      с 08:00 до 20:00 АСГАРД
      г. Ростов-на-Дону, ул. Благодатная, 247, оф. 106